Правила предоставления услуг

  1. Размещение производится с 14:00. Расчетный час — 12:00. Выезд после 12:00 оплачивается дополнительно из расчета 50% от стоимости номера до 18:00 и 100% после 18:00.
  2. Визовая поддержка осуществляется только при гарантированном бронировании. Дополнительную информацию Вы можете получить в отделе бронирования (Тел.: +7 (499) 271-28-01).
  3. В стоимость номера включено: НДС (20%).
  4. Стоимость дополнительного места:
    для взрослых и детей старше 8 лет — 1 550 руб. в сутки;
    для детей младше 8 лет — 800 руб. в сутки.
  5. Парковка платная и предоставляется по предварительному заказу. Стоимость ночной парковки 1 500 руб./сутки.
  6. Трансфер в аэропорт и железнодорожный вокзал за дополнительную стоимость.
  7. Возможны следующие способы оплаты:
    • Наличными при заезде на стойке регистрации. К оплате принимаются карты American Express, Visa, Euro/Master Card, JCB, МИР.
    • Банковской картой при бронировании на сайте. К оплате принимаются карты American Express, Visa, Euro/Master Card, JCB, МИР. В соответствии с ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» прием платежей через сайт осуществляется только от физических лиц.
    • Безналичный расчет возможен только для юридических лиц.

Описание процессa оплаты при бронировании на сайте

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по бронированию производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления бронирования, Вы должны будете нажать выбрать тип оплаты «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего нажать на кнопку "Оплатить". Далее система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш бронирование будет автоматически подтверждено. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты бронирования Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

expand_less